Términos de Servicio

Versión actualizada 06 de junio de 2019

1. ¿Qué es Leavy Homesharing?

  • Leavy Homesharing es proporcionado por Leavy.
  • Leavy es una empresa , con un capital social de 21.468 EUROS, inscrita en el Registro Mercantil de París, con el número 827 970 419, en la dirección registrada: 52, rue de la Verrerie, 75004 París, Francia.
  • Leavy también es : una comunidad y una plataforma para la gestión del alquiler de pisos, que proporciona servicios para el alquiler de pisos para cualquiera que viaje y para aquellos que deseen mejorar su experiencia de viaje.
  • Leavy Homesharing (Definiciones)
  • "Explorador de Ciudad" o "Huésped" o "Viajero" u "Ocupante" designa a la persona que alquila el apartamento.
  • "Leaver Feliz" designa al usuario que desea ofrecer su piso para alquiler, a través de Leavy Homesharing.
  • " Anfitrión a Pedido" designa a un usuario que proporciona servicios a través de Leavy Homesharing.
  • "Alquiler" designa el arrendamiento o subarrendamiento del Piso del Leaver Feliz a Leavy, incluida la autorización otorgada a Leavy para ofrecer servicios de alojamiento dentro de dichos Pisos a los Exploradores de Ciudad.
  • "Piso" o "Apartamento" o "Alojamiento" designa un local residencial privado provisto para alquiler por un Leaver Feliz, amueblado y equipado, con el fin de dar la bienvenida a Exploradores de Ciudad.
  • Las "Opciones" designan las opciones que el Leaver Feliz puede seleccionar a través de su cuenta, con el fin de mejorar su experiencia de viaje y el uso de su Piso (por ejemplo, entrega de llaves, seguridad de sus objetos de valor, etc.).
  • "Precio Efectivo" designa el precio al que se propone el Piso al Explorador de Ciudad a través de Leavy Homesharing.
  • "Ingresos Garantizados" designa la compensación pagada en libras esterlinas al Leaver Feliz, a cambio del Alquiler del Piso, ya sea que este sea ocupado por un Explorador de Ciudad o no durante el período de ausencia del Leaver Feliz. Una primera estimación se llevará a cabo a través del algoritmo de Leavy y, por lo tanto, se confirmará más tarde o estará sujeta a modificaciones comunicadas al Leaver Feliz después de la visita de Piso de Leavy.

2. ¿A quién se aplican las Condiciones generales de uso?

  • Leaver Feliz y Anfitrión a Pedido : la plataforma Leavy Homesharing es para todos los usuarios interesados en Leavy Homesharing como Leaver Feliz o Anfitrión a Pedido. El usuario que desee convertirse en un Leaver Feliz tiene la opción de registrarse en línea creando una cuenta de usuario (de acuerdo con el procedimiento de registro que se describe a continuación). Los usuarios que deseen convertirse en Anfitrión a Pedido están invitados a contactar a Leavy utilizando la información de contacto en la página "Convertirse en un Anfitrión a Pedido".
  • Usuarios de España: estos Términos de Uso describen el funcionamiento de la plataforma y los derechos y obligaciones de los Leavers Felices dentro de España. Las condiciones específicas para el uso de Leavy Homesharing en otros países se describen en las versiones locales de las Páginas y aplicaciones de Leavy.
  • Condiciones Específicas: una vez que se complete el registro, el usuario recibirá Condiciones Específicas que resumen, en relación con el Leaver Feliz, sus características de Piso, así como las condiciones de alquiler.
  • TdU + CE = Acuerdo: los TdU y CE forman conjuntamente el Acuerdo entre Leavy y el Leaver Feliz registrado, definiendo las relaciones, derechos y obligaciones de Leavy y del Leaver Feliz. Los TdU + CE pueden ser guardados por cualquier Leaver Feliz y se recomienda que el Leaver Feliz lo haga ya sea guardando electrónicamente o imprimiendo. El Acuerdo estará vigente entre Leavy y el Leaver Feliz siempre que el Leaver Feliz use Leavy Homesharing.
  • Modificación: Leavy se reserva el derecho de decidir si modifica los TdU. Si Leavy modifica los TdU, Leavy publicará los TdU modificados en la Página en su aplicación, con la fecha de modificación en el encabezado del documento/pantalla. Leavy se compromete a enviar un correo electrónico a todos los Leavers Felices para informarles sobre la última modificación dentro de los treinta (30) días anteriores a la fecha en que entren en vigor. El Leaver Feliz puede negarse a estar sujeto a las nuevas condiciones dentro del período de treinta (30) días antes mencionado y resolverá su contrato con Leavy con efecto inmediato y sin penalización. Si el Leaver Feliz no comunica su postura dentro del período de treinta (30) días y continúa utilizando Leavy Homesharing, se considerará que el Leaver Feliz ha aceptado los TdU recientemente modificados. La versión de los TdU que prevalece es la que se puede acceder en línea durante el uso de la plataforma o que está en vigor durante cualquier Alquiler ya reservado, organizado o en curso a un Explorador de Ciudad a través de Leavy Homesharing.

3. ¿Cómo alquilar un piso con Leavy Homesharing?

Antes de registrarse, ¿cuáles son los requisitos previos?

  • Ser una persona física que actúa como consumidor.
  • Ser mayor de edad y ser legalmente capaz de contratar y usar Leavy Homesharing de acuerdo con los TdU.
  • Adherirse a una “Cobertura de responsabilidad civil de terceros” que incluye un seguro integral para el hogar. Este seguro no solo cubrirá todos los daños, no causados por Leavy, y la responsabilidad civil de los arrendatarios y subarrendatarios, sino también las siguientes garantías: hurto, robo, incendio, tormentas y otros fenómenos climáticos, roturas, vandalismo y protección legal. Leavy no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de ningún daño hecho al Piso, dentro de los límites de la ley aplicable. Para tener derecho a alquilar el Piso de conformidad con las leyes aplicables y, en particular:
  • Si el Leaver Feliz es un inquilino , el Piso no será una vivienda social y el Leaver Feliz deberá (i) estar facultado a subarrendar el Piso, de acuerdo con el correspondiente contrato de arrendamiento vigente, o (ii) haber obtenido una autorización por escrito del arrendador para alquilar su Piso, teniendo en cuenta las obligaciones que le impone su contrato de arrendamiento.
  • Si el Leaver Feliz es un propietario
    • se compromete a obtener cualquier autorización aplicable de cualquier autoridad o consejo local de planificación según lo exijan las leyes locales aplicables;
    • Debe, si así lo requiere la autoridad o consejo de planificación local del Leaver Feliz, declarar la actividad a la autoridad local competente y obtener cualquier documentación requerida por dicho registro cuando corresponda, o enviar una confirmación a Leavy de que no se requiere dicha declaración. Si es necesario un cambio de uso del Piso, el Leaver Feliz debe proporcionar cualquier autorización y registro correspondiente según lo requiera la autoridad o el consejo de planificación local del Leaver Feliz para proceder y también la autorización que pueda ser necesaria del propietario superior del Leaver Feliz cuando el derecho del Leaver Feliz respecto del Piso sea conforme a un contrato de arrendamiento.
  • El Leaver Feliz comprende y reconoce que estos requisitos pueden estar sujetos a cambios por parte de Leavy, especialmente como resultado de cambios legislativos o reglamentarios. En ese sentido, Leavy puede rechazar cualquier Alquiler durante un cierto número de noches por año, de conformidad con la legislación local aplicable. Si ocurre tal caso, Leavy informará al Leaver Feliz por todos los medios apropiados de todos los desarrollos importantes que puedan requerir cualquier modificación de los requisitos previos antes mencionados, de la manera descrita en la Sección 2 con respecto a la modificación de los TdU. Dicha información no reemplazará, en ningún caso, la obligación general del Leaver Feliz de mantenerse informado, regularmente, sobre el desarrollo de las leyes aplicables o los cambios en la política por parte de la autoridad o el consejo de planificación local del Leaver Feliz, según sean aplicables a corto o largo plazo, y adaptar su conducta en Leavy Homesharing consecuentemente.

¿Cuáles son los diferentes pasos para registrarse?

  • Paso 1: Crear una cuenta Leaver Feliz completando los campos obligatorios del formulario de registro y eligiendo una contraseña segura.
  • Paso 2: Completar toda la información correspondiente con respecto a los Pisos que Leaver Feliz desea alquilar, también llamados "Mis Pisos", especificando:
  • Credenciales personales:
    • Contacto del Leaver Feliz (nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono); e
    • Información bancaria.
  • Información requerida para el Piso:
    • " Información esencial ":
      • Título de la vivienda (título de propiedad, contrato de arrendamiento, etc.)
      • Ubicación del piso
      • Diseño del piso (ej. Número de habitaciones, superficie ... ); y
      • Muebles disponibles (cafetera, wifi ... ).
    • " Detalles sobre el piso ":
      • Descripción del piso;
      • Alquiler mensual (incluidos todos los gastos);
      • Fechas disponibles del piso; e
      • Inventario de apartamentos.
    • " Finalización ":
      • Planificación de una cita con el fotógrafo (sin coste). Las fotografías serán esenciales para la creación de las ofertas de alquiler de Piso en Leavy Homesharing o de cualquier otra plataforma cuya actividad sea la gestión de alquiler de Pisos a largo o corto plazo – y con Leavy para una visita de confirmación sobre los Ingresos Garantizados;
      • Entregar las llaves; e
      • Información bancaria para proceder con futuros pagos.
    • Paso 3: Revisar y aceptar el Acuerdo. Al final del Paso 2, Leavy generará el proyecto de CE del Leaver Feliz, que incluye la primera estimación de Ingresos Garantizados por Leavy basada en la información reportada por Leavy como parte de su registro. Después de la visita de Leavy al Piso del Leaver Feliz, los Ingresos Garantizados finales por Leavy se informarán en una nueva versión del CE. El Acuerdo que consta de los TdU y las CE completos se enviará al Leaver Feliz para su revisión y aceptación. Antes de aceptar el Acuerdo, el Leaver Feliz tendrá derecho a retirarse sin ningún cargo. Una vez que se acepta el Acuerdo, el Leaver Feliz no tendrá el derecho legal de retirarse, ya que este último no se aplica a la provisión de alojamiento que no sea para fines residenciales durante un período específico.

¿Cuáles son las actualizaciones necesarias después del registro?

  • Actualizaciones relacionadas con los datos personales y el Piso: la cuenta personal de cada Leaver Feliz le permitirá actualizar sus datos personales y/o información sobre su Piso. El Leaver Feliz entiende que él/ella puede ser considerado responsable de las consecuencias derivadas de una declaración falsa, incompleta o inexacta. Leavy se reserva el derecho de revisar o resolver el Acuerdo si el cambio en las condiciones del Piso impide que Leavy continúe su relación contractual con Leaver Feliz.
  • Actualizaciones relacionadas con las fechas de ausencia y las opciones del Leaver Feliz: cuando el Leaver Feliz desee estar ausente, debe informar a través de su cuenta, en la sección "Disponibilidad", las fechas en las que estará ausente de su Alojamiento. Luego, el Leaver Feliz autorizará a Leavy a ofrecer un servicio de alojamiento al Explorador de Ciudad en su Alojamiento e indicará las Opciones que desea agregar a la configuración de Alquiler (por ejemplo, entrega de llaves, almacenamiento de objetos de valor, etc.) a través de la sección "Mi Alojamiento", accesible en su cuenta personal.

4. ¿El compromiso de Leavy?

  • Buscar Exploradores de Ciudad: Leavy se compromete a alquilar el Alojamiento del Leaver Feliz para ofrecer servicios de alojamiento a Exploradores de Ciudad en su Alojamiento durante la ausencia del Leaver Feliz. Leavy se compromete a utilizar los recursos de Leavy Homesharing para encontrar uno o más Exploradores de Ciudad que deseen tomar el alojamiento de alquiler durante los períodos que se acuerden entre Leavy y este Explorador de Ciudad. El Alojamiento se alquila al Explorador de Ciudad por un Precio Efectivo, establecido por Leavy usando su algoritmo para determinar las tarifas apropiadas.
  • Pagar los Ingresos Garantizados: Leavy acuerda pagarle al Leaver Feliz un Ingreso Garantizado correspondiente a la renta fija calculada por Leavy sobre la base de varios elementos, incluida la ubicación del Piso, su superficie, los servicios ofrecidos por el Piso, la tasa promedio de alquileres por Pisos equivalentes a períodos equivalentes en el mercado de alquiler estacional, y el porcentaje de sus facturas de electricidad e Internet correspondientes a la duración de su ausencia, ya sea que su Piso sea alquilado a un Explorador de Ciudad, o no, durante su ausencia.
  • Opciones: Además de administrar el Alojamiento durante su ausencia, el Leaver Feliz puede activar ciertas Opciones, como la entrega de las llaves del Leaver Feliz y el almacenamiento de ciertos objetos de valor. Leavy seleccionará e involucrará al Anfitrión a Pedido más apropiado para las Opciones solicitadas. No se requiere contrato entre Leaver Feliz y el Anfitrión a Pedido.
  • Responda a sus reclamos: Leavy se compromete a responder a los reclamos de los Leavers Felices lo antes posible. Los reclamos de los Leavers Felices se pueden hacer directamente en línea, en su cuenta personal a través de la sección "Administrar mis reclamos". Leavy se compromete a cubrir todo o parte del daño causado por Leavy solo o por el solo acto de un Anfitrión a Pedido dentro del cumplimiento de este Acuerdo, y dentro de las condiciones impuestas por el seguro profesional de Leavy y las pólizas de seguro de hogar.
  • Informes: Leavy proporcionará al Leaver Feliz, en enero de cada año, un documento que resuma la cantidad bruta de transacciones de las que tiene conocimiento y la remuneración que recibió a través de su cuenta durante el transcurso de la operación del año anterior. Leavy informa al Leaver Feliz que los ingresos del alquiler del Piso pueden estar sujetos al impuesto a la renta y otros impuestos.

5. ¿Compromiso del Leaver Feliz?

  • Actividades prohibidas: en ausencia de una autorización previa por escrito de Leavy, el Leaver Feliz tiene prohibido:
  • insertar información falsa o irrelevante sobre Leavy Homesharing;
  • publicar o transmitir a través de Leavy Homesharing cualquier material ilegal, amenazante, humillante, difamatorio, obsceno, odioso, pornográfico o blasfemo, o cualquier otro mensaje que pueda constituir un delito, incurrir en responsabilidad civil, infringir la ley o incitar a hacerlo, o contenido que pueda usarse para cualquier propósito contrario a las leyes y regulaciones aplicables o a estos TdU;
  • usar Leavy Homesharing para que el rendimiento o la funcionalidad de la aplicación móvil o la Página Web, o cualquier otro sistema informático o red utilizado por Leavy, se vea afectado negativamente o que otros Leavers Felices de Leavy Homesharing se vean afectados negativamente;
  • cargar o transmitir en Leavy Homesharing o usar cualquier equipo, software o mecanismo que contenga virus, caballos de Troya u otros programas y procesos destinados a dañar, interferir o intentar interferir con el funcionamiento normal de la aplicación móvil o Página Web, o apropiarse de Leavy Homesharing, o recurrir a cualquier medio para causar la saturación del sistema o infringir los derechos de terceros; y
  • extraer o reutilizar todos o parte de los datos contenidos en Leavy Homesharing.
  • Sanciones según la ley española: el Leaver Feliz reconoce que si se encuentra involucrado en cualquiera de las actividades prohibidas anteriormente mencionadas, puede estar sujeto a los procedimientos correspondientes en España, lo que puede resultar en una multa y/o prisión de acuerdo con las leyes locales aplicables.
  • Seguridad y privacidad: el nombre de usuario y la contraseña son únicos y personales para el Leaver Feliz. No deben divulgarse a terceros. Cualquier uso de Leavy Homesharing realizado con el nombre de usuario y la contraseña de un Leaver Feliz se considerará hecho por dicho Leaver Feliz. En caso de divulgación de su nombre de usuario y contraseña, el Leaver Feliz debe comunicarse con Leavy lo antes posible a la siguiente dirección [por completar e insertar el enlace] para que se desactive lo antes posible. También se recomienda que Leaver Feliz cambie regularmente su contraseña.
  • Responsabilidad: Leavy aceptará responsabilidad por pérdidas y daños previsibles causados por su negligencia o incumplimiento del Acuerdo. El Leaver Feliz aceptará la responsabilidad por cualquier acto causado por su propio incumplimiento del Acuerdo, en particular cualquier demanda, reclamo y/o sanción pecuniaria ordenada contra Leavy, como resultado de un uso obviamente contrario a los TdU y CE por parte del Leaver Feliz. Las partes no podrán ser consideradas responsables cuando ocurra un evento que esté fuera del control de las partes. Cuando ocurra tal evento, Leavy se comunicará con el Leaver Feliz lo antes posible para informarles sobre el evento y tomará medidas para mitigar su efecto en el Acuerdo. Si existe el riesgo de una interrupción sustancial en el servicio provisto bajo este Acuerdo, se suspenderá el cumplimiento de las obligaciones de cada parte; siempre que la demora resultante no justifique la terminación de estos TdU.
  • Cumplimiento de la ley y el reglamento: El Leaver Feliz se compromete a cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables al acceder y/o usar Leavy Homesharing. Leavy no se hace responsable de ninguna autorización falsa para alquilar el Piso, una declaración falsa o una falta de declaración del Leaver Feliz, ante la autoridad fiscal o cualquier otra autoridad afectada por la declaración o ausencia de declaración de Piso. Es responsabilidad del Leaver Feliz pagar los impuestos y cargos aplicables que resulten de su uso de Leavy Homesharing.

6. Accesibilidad de Leavy Homesharing

  • Acceso: el acceso a la plataforma es a través de la aplicación móvil o de la Página Web. El Leaver Feliz es compatible con las instalaciones de TI y telecomunicaciones para acceder a Leavy Homesharing. Este asume el costo de las telecomunicaciones al acceder a Internet para el uso de Leavy Homesharing.
  • Disponibilidad: Leavy se compromete a hacer todo lo posible para garantizar que Leavy Homesharing sea accesible las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin embargo, el Leaver Feliz es consciente de que puede haber ocasiones en las que él/ella no pueda acceder a su cuenta, por ejemplo, en situaciones en las que los servidores que Leavy usa estén caídos o interrumpidos.
  • Peligros técnicos : el Leaver Feliz reconoce por estos TdU que la aplicación móvil Leavy y/o la Página Web a veces requerirán mantenimiento; y la dependencia de la plataforma Leavy Homesharing en Internet puede ocasionar demoras en la conexión o hacer que no esté disponible. Leaver Feliz también reconoce que no se puede garantizar que el uso de aplicaciones móviles o páginas web siempre estará libre de riesgos o errores. En consecuencia, se le puede solicitar a Leavy que suspenda temporalmente el acceso a la aplicación móvil y/o a la Página Web, incluso para fines de mantenimiento técnico, sin incurrir en ninguna responsabilidad por la interrupción resultante de la red de Internet o de Leavy Homesharing. Leavy siempre tratará de mitigar la cantidad de tiempo necesaria para cualquier suspensión de la aplicación móvil y/o la Página Web para mantener al mínimo cualquier posible interrupción.

7. Propiedad intelectual

  • Propiedad intelectual de Leavy: Leavy posee todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Página Web y la aplicación móvil. Esto incluye la marca Leavy, el logotipo de Leavy, la página y la arquitectura de la aplicación, y su contenido. Cualquier contenido no publicado por el Leaver Feliz, incluidos los datos, la funcionalidad, el texto, los nombres, designaciones, imágenes, fotografías, gráficos, marcas, sonidos, es propiedad exclusiva de Leavy. Las presentes Condiciones de Uso no se interpretarán en ningún caso como una transferencia de ninguno de los derechos de Leavy.
  • Derecho de uso: Leavy otorga al Leaver Feliz un derecho personal, gratuito, mundial, no exclusivo e intransferible de acceso a la Página Web y a la aplicación móvil protegida por los derechos de propiedad intelectual de Leavy, que será válido durante el período de uso de Leavy Homesharing por el Leaver Feliz. Ninguno de estos elementos puede descargarse, copiarse, modificarse, eliminarse, distribuirse, transmitirse, emitirse, venderse, alquilarse, licenciarse ni explotar de ninguna otra forma sin el consentimiento previo por escrito de Leavy.
  • Base de datos: El Leaver Feliz tiene expresamente prohibido extraer, por transferencia permanente o temporal, todo, o una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial, de los contenidos de la base de datos de Leavy a otro medio, por cualquier medio y en cualquier forma.
  • Contenido del Leaver Feliz: en caso de que el Leaver Feliz publique cualquier contenido en la Plataforma o la Página, le otorga, de forma gratuita, a Leavy una licencia para usar, reproducir, comunicar al público, poner a disposición, transformar y crear trabajos derivados de dicho contenido en todo el mundo, en cualquier soporte, para cualquier propósito y por el término legal de protección de los derechos de propiedad intelectual en cuestión.
  • Enlaces a páginas de terceros: Leavy Homesharing puede mostrar enlaces de hipertexto que redirigen al Leaver Feliz a páginas web y/o aplicaciones de terceros. El Leaver Feliz es informado de que Leavy no tiene control sobre el contenido de estas páginas web y aplicaciones, así como el procesamiento de datos personales del Leaver Feliz que es probable que terceros implementen. Por lo tanto, Leavy no se hace responsable del contenido de estas páginas web y aplicaciones y del procesamiento de datos personales posiblemente implementados por terceros.

8. Protección de datos personales

  • Procesamiento: Leavy puede procesar datos personales de sus Leavers Felices a través de Leavy Homesharing. Leavy se esfuerza por proteger la información de sus Leavers Felices, mientras le permite al Leaver Feliz mantener el control de la misma.
  • Información para los interesados: el Leaver Feliz puede acceder en cualquier momento a la Política de Privacidad de Leavy, cuyo enlace se puede encontrar en la parte inferior de la página de inicio de la Página Web y la aplicación móvil (accesible en leavy.co ). Para propósitos de transparencia e integridad, el contenido de la Política de Privacidad también se reproduce en el Apéndice 1 (Política de Privacidad).

9. Suspender o eliminar una cuenta

  • Por Leavy: Cuando el Leaver Feliz no cumpla con estos TdU, en particular al no proporcionar la información requerida para el uso adecuado de Leavy Homesharing y/o al cometer cualquier incumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, Leavy tendrá derecho a exigir al Leaver Feliz subsanar cualquier incumplimiento, suspender o cerrar la cuenta del Leaver Feliz y rechazar el acceso futuro a todo o parte de la Página o la aplicación y a sus características, sin perjuicio de los daños que Leavy tendría derecho a reclamar. El cierre de la cuenta del Leaver Feliz entrará en vigor dos (2) días después de que se informe al Leaver Feliz por correo electrónico.
  • Leaver Feliz: el Leaver Feliz puede cerrar su cuenta en cualquier momento a través de su cuenta de Leaver Feliz.

10. Ley aplicable y jurisdicción competente

  • Ley aplicable: estos Términos de Uso se establecen e interpretan de conformidad con la legislación española.
  • Jurisdicción: cualquier disputa relacionada con la celebración, interpretación, ejecución y/o terminación de los TdU estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, incluso en caso de pluralidad de acusados. El Leaver Feliz, al ser un consumidor, puede hacer uso gratuito de los servicios de mediación para cualquier disputa contractual siempre que haya presentado previamente un reclamo a Leavy que no haya hecho posible la resolución de este litigio.